Blitzverblödung
Die Blitzverblödung im Arbeitsleben ist ein sehr interessantes Phänomen.
Es zeigt sich wie folgt: Alle Beteiligten diskutieren im Meeting oder Workshop ein Thema ausgiebig, intensiv und kontrovers. Nach der Abwägung von Vor- und Nachteilung einigt man sich jedoch schließlich auf eine Entscheidung. Diese wird ordnungsgemäß dokumentiert. Eine Woche später sind darauf aufbauende Arbeiten oder Entscheidungen erforderlich. Doch statt über die erforderlichen Schritte und Lösung von Problemen zu sprechen, wird die Diskussion über die verangenenen Situation erneut angefangen. Es wird über andere Interpretationen, andere Verständnisse und anders gemeinte Entscheidungen gesprochen. Urplötzlich können sich ein oder mehrere Kollegen und Kolleginnen nicht mehr an die Gründe für die vergangenen Entscheidungen erinner. Die verfügbare Zeit verfliegt, ohne dass die aktuelle Problemstellung diskutiert wird. Sackgasse!
Das Projekt steht.
Warum passiert das?
Die häufigsten Gründe sind:
- Widerstand gegen das Projekt oder Ziele. Der Projektmitarbeiter will sich an die Informationen nicht erinnern, weil er Angst vor den Auswirkungen, seine Reputation gefährtet sieht oder Verlust von Freiheiten oder Kontrolle fürchtet.
- Überlastung und Stress. Der Projektmitarbeiter ist überfordert. Zuviele Aufgaben und Druck machen ihm zu schaffen. Das Projkt wird als Belastung angesehen. Anstatt sich auf die aktuellen Probleme zu konzentrieren wird versucht, Arbeitsaufträge zu verhindern oder Zeit zu gewinnen.
- unklare Verantwortlichkeiten. Beteiligte wollen sich nicht festlegen oder Verantwortung übernehmen.
- Konflikte. Persönliche Beziehung sind belastet und ein gegenseitiges Hauen und Stechen hat begonnen.
Was können Sie dagegen tun?
- schonungslos aufdecken. Sprechen Sie den Projektmitarbeiter direkt an. Wenn er sich erwischt fühlt, hört er wahrscheinlich damit auf
- Nachfragen, wie die Belastungssituation aussieht. Vielleicht ist er wirklich überfordert und daher werden Informationen vergessen
- Zuckerbrot und Peitsche. Androhen Diskussionen abzubrechen und Entscheidungen als PL alleine treffen.
- Mitarbeiter austauschen.